Bem-estar
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Maysa Neto e o salão M.flo: o método de avaliar antes de decidir
Numa cadeira de salão, a tentação é decidir rápido. A cliente senta, aponta uma foto no celular, o profissional já estende a mão para a tesoura ou para o…
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Ser ouvido muda a autoimagem: a neurociência do cuidado que começa escutando
Tem um tipo de frustração específico que quase todo mundo já sentiu: sair de uma consulta, de um balcão ou de uma conversa com a impressão de que a outra…